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Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site da Sublime Personalizados, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com alguma parte, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Funcionamento do Site

Nosso site tem como objetivo apresentar produtos personalizados, como canecas, camisas, bodies baby e azulejos, além de disponibilizar informações sobre nossos serviços, promoções e canais de contato.

Uso do Conteúdo

Todos os textos, imagens, logotipos e materiais disponibilizados no site são de propriedade da Sublime Personalizados. Não é permitido copiar, reproduzir ou utilizar nosso conteúdo sem autorização prévia.

Realização de Pedidos

  • Os pedidos podem ser feitos diretamente pelo WhatsApp, e-mail ou formulário de contato disponível no site.

  • A confirmação do pedido depende do envio da arte (foto, frase ou logotipo) e da aprovação por parte do cliente.

  • O prazo de produção e entrega pode variar de acordo com o produto e quantidade solicitada, sendo informado no momento da compra.

Preços e Pagamentos

  • Os valores dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio, mas respeitamos sempre os preços acordados em pedidos já confirmados.

  • O pagamento pode ser realizado por meio de plataformas seguras, sendo liberada a produção após a confirmação.

Entregas e Prazos

  • Trabalhamos com envio para todo o Brasil através de transportadoras e Correios, sempre com rastreamento.

  • O prazo de entrega informado é estimado, podendo variar em situações excepcionais, como greves ou imprevistos logísticos.

  • A Sublime Personalizados não se responsabiliza por atrasos de transportadoras, mas damos suporte ao cliente em caso de ocorrências.

Trocas e Devoluções

  • Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Produtos personalizados só poderão ser trocados em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização em relação ao que foi aprovado pelo cliente.

Responsabilidade do Usuário

  • O cliente deve fornecer imagens, textos e artes de forma legal, não infringindo direitos autorais ou marcas registradas.

  • A Sublime Personalizados não se responsabiliza por conteúdos enviados pelos clientes.

Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Recomendamos que o cliente consulte esta página regularmente para acompanhar possíveis alterações.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

📧 E-mail: contato@sublimepersonalizados.com.br
📱 WhatsApp: (85) 98239-4875